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Actuellement, vous trouvez les informations relatives aux pensions de salariés et des fonctionnaires sur deux sites différents.

Vous vous trouvez pour l'instant sur le site internet qui contient les informations relatives aux pensions de salariés. Vous cherchez des informations relatives aux pensions de fonctionnaires ? Dans ce cas, cliquez en haut de cette page sur l'onglet "pensions de fonctionnaires".


Geert Goossens : Chef de service B&CG 
Evelien Lysens : Gestionnaire de dossiers 
Michael Lafontaine : Attributeur
Danielle Arnotte : Assistante administrative, Centre de Contact



Geert Goossens : Chef de service B&CG
Parlez-nous de votre job…
Je suis chef de service Comptabilité & Budget et je suis principalement responsable de la comptabilité de l'ONP. Toutes les opérations doivent être effectuées et enregistrées correctement et en temps voulu. Dans notre service, la satisfaction de nos "clients" est très importante. Un autre aspect de mon travail consiste à assister le management au niveau de la politique. La comptabilité évolue sans cesse, ce qui nécessite de nombreuses réunions. La créativité et les connaissances sont souvent sollicitées dans ce cadre. La prise d'initiative est appréciée, et donc aussi stimulée. C'est donc une grande satisfaction de pouvoir aboutir à des résultats positifs !

Quel a été votre parcours avant de rejoindre votre employeur actuel ?
C'est mon premier emploi, et cet emploi est pour moi toujours aussi passionnant et varié !
 
Travailler pour votre employeur actuel … Est-ce un avantage, selon vous ?
Assurément ! Et pas seulement parce que l'ONP se trouve juste en face de la Gare du Midi et qu'il est donc facile de se déplacer en train. À l'ONP, on attache une grande importance à la formation. Les formations en gestion du changement et gestion financière orientée résultats que j'ai suivies à la KULeuven ont été très utiles et ont permis de clarifier beaucoup de choses dans mon job actuel.

Vous souvenez-vous de votre premier jour de travail ?
C'était en 1982, il y a bien longtemps. Je n'oublierai jamais l'allocution du secrétaire d'administration sur le fonctionnaire moderne. Pour lui, l'habillement et l'apparence externe de ses collaborateurs étaient plus importants que toutes les autres aptitudes. Heureusement, ce temps est révolu !


Evelien Lysens : Gestionnaire de dossiers
Parlez-nous de votre job…
Ce job à l'ONP est mon premier emploi. Nous traitons les ordres de paiement des pensions qui ne peuvent pas être calculées automatiquement par voie électronique. Nous devons à cet effet contrôler les données mentionnées sur l'ordre de paiement et vérifier si cela a éventuellement une influence sur d'autres avantages en matière de pension qui sont déjà en cours de paiement. Nous encodons ensuite les données de paiement dans l'ordinateur.

Travailler pour votre employeur actuel … Est-ce un avantage, selon vous ?
L'ambiance est très bonne, et la collaboration entre collègues aussi. Le bâtiment est aussi bien situé car il se trouve juste en face de la Garde du Midi à Bruxelles. Il y a aussi d'autres avantages : les heures flexibles, les lunchs à prix démocratiques, la gratuité de l'assurance hospitalisation, l'accueil des enfants pendant les vacances scolaires, la fête de Noël chaque année, la gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-travail, et bien d'autres choses encore. Il y a aussi diverses opportunités d'évolution dans la carrière. On peut grimper les échelons en réussissant des sélections de promotion.

Quelle a été la procédure de sélection ?
J'ai commencé comme contractuelle. Pour le moment, je fais mon stage pour être nommée à titre définitif (statutaire). Le test consistait en un exercice de bac à courrier chez Selor et une interview à l'ONP même.


Michael Lafontaine : Attributeur
Parlez-nous de votre job…
Je fais partie du bureau des conventions internationales. Ce service gère les dossiers de pension des résidents belges ayant travaillé à l'étranger et des résidents étrangers ayant travaillé en Belgique, le tout, en application de conventions internationales conclues entre la Belgique et de nombreux pays du monde. J'y exerce le rôle d'attributeur. Concrètement, je gère les dossiers des futurs pensionnés : je recueille les éléments permettant d'effectuer le calcul de la pension puis, j'effectue celui-ci.

Quel a été votre parcours avant de rejoindre votre employeur actuel ?
J'ai rejoint mon employeur actuel après plus de 6 années en tant que commercial. Cette réorientation de carrière s'est effectuée avec plus de facilité que je ne l'imaginais. Cela prouve que les profils les plus variés peuvent intégrer la fonction publique.

Travailler pour votre employeur actuel … Est-ce un avantage, selon vous .
Les défis à relever sont nombreux : vieillissement de la population (d'où hausse des demandes de pension) et nombreux départs à la pension au sein de notre organisme. Dès lors, si vous vous voulez relever de nouveaux challenges au sein d'une administration moderne et humaine, rejoignez-nous. Nous avons créé une petite troupe de théâtre avec le soutien de notre administration et des membres de l'amicale du personnel. Preuve que notre organisation se préoccupe aussi de son personnel.

Quelle a été la procédure de sélection ?
Après avoir réussi une procédure de recrutement, je recevais régulièrement des offres pour différentes organisations publiques. L'envie de réorienter ma carrière se présentant, j'ai alors décidé de répondre favorablement à l'offre de l'Office national des Pensions.


Danielle Arnotte : Assistante administrative, Centre de Contact 
Parlez-nous de votre job…
Je travaille au Centre de Contact. Je réponds par courrier aux citoyens qui nous posent des questions au sujet de leur (future) pension, de leurs droits éventuels en cas de modification de leur situation (séparation, divorce, décès, reprise d'activité, etc.). J'accueille et réponds également aux questions des visiteurs qui se présentent chez nous.

Quel a été votre parcours avant de rejoindre votre employeur actuel ?
Alors que je travaillais dans une étude de notaire depuis 3,5 ans, j'ai postulé via le site du Selor pour une fonction d'assistante administrative. J'ai ainsi été contactée par le SPF Mobilité & Transports pour une interview et j'ai été engagée en octobre 2007 à la Cellule Recrutement & Sélection en tant qu'agent contractuel. En 2008, je me suis inscrite à une sélection pour l'ONP organisée par Selor. Après avoir réussi les épreuves écrites, j'ai eu l'opportunité de visiter l'ONP pour me faire une opinion de mon futur employeur..

Travailler pour votre employeur actuel … Est-ce un avantage, selon vous ?
Comparativement au privé, oui ! J'ai été très agréablement surprise par la diversité des avantages proposés aux agents : gratuité des transports en commun, chèques-repas, formations, avantages sociaux en matière de soins de santé, assurance hospitalisation, ... Je trouve également très attrayant d'avoir l'opportunité d'évoluer pas à pas dans notre carrière par le biais de formations certifiées ou d'épreuves d'accession au niveau supérieur. L'ambiance dans mon service est très bonne, le mix entre anciens et nouveaux nous permet de former une équipe cohérente et solidaire. Pour entretenir cette ambiance, nous organisons chaque année un Team Building qui permet de mieux se connaître et de se rapprocher, chose importante dans un service de 81 personnes.

Quelle a été la procédure de sélection ?
Après mon inscription, j'ai passé l'épreuve pratique et informatique, composée, d'une part, d'un test du « bac à courrier » que beaucoup de gens craignent et, d'autre part, de la rédaction d'une lettre de motivation selon des instructions précises. Ayant réussi cette épreuve, j'ai été invitée à passer l'épreuve orale, au cours de laquelle mes compétences et ma motivation ont été évaluées. Deux semaines après cet entretien, j'ai reçu une lettre m'informant que j'étais 6e, et par conséquent reprise dans les 15 que recrutait l'ONP. Je suis entrée en service le 3 février 2009 pour un an de stage au terme duquel j'étais définitivement nommée.

Vous souvenez-vous de votre premier jour de travail ?
Mon tout premier jour à l'ONP, je suis allée dîner à la cafeteria. Quelqu'un m'interpelle en me disant "Tiens, qui voilà, une nouvelle collègue !" C'était un jeune homme que j'avais vu en entretien quelques mois plus tôt, lorsque je travaillais au SPF Mobilité & Transports.

 

 



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Dernière mise à jour 08/08/2016